Visualisez et gérez vos missions de livraison et vos coursiers grâce à la page Vue en direct.
Ouvrez Dispatch et sélectionnez Vue en direct.
Les options suivantes figurent en haut de la page :
Filtrer sur la localisation, l'identifiant de la commande ou le nom du client, le partenaire et le statut.
Exporter les tâches de livraison dans un fichier CSV.
Passer de l'affichage par défaut sous forme de tuiles à l'affichage sous forme de carte.
Vue en mosaïque
L'affichage en mosaïque montre les tâches de livraison en attente, en cours et livrées du jour.
Vue cartographique
La vue cartographique affiche toutes les commandes devant être livrées par vos propres coursiers. Vous pouvez également consulter le statut des coursiers et gérer leur trésorerie.
La vue cartographique n'est disponible que si vous utilisez l'application Courier. En savoir plus.
Utilisez les filtres en haut de la page pour passer d'un lieu à l'autre et d'une commande à l'autre.
Onglet Travaux
Voici vos commandes existantes. Les informations suivantes sont fournies :
ID de la commande
Statut de la livraison
Délai de livraison prévu
Adresse de livraison
Courrier assigné
Lettre de mission de livraison
Sélectionnez une commande pour obtenir des détails supplémentaires.
Détails de la commande
La fenêtre des détails de la commande est divisée en trois onglets : Livraison, Détails, et Commande.
En bas, vous pouvez suivre la livraison, la marquer comme livrée ou l'annuler.
Onglet Livraison
Choisissez un transporteur pour livrer la commande en sélectionnant la liste déroulante et en cliquant sur le bouton Assign.
Onglet Détails
Coordonnées du client et du magasin.
Onglet Commande
Contenu de la commande et prix total.
Onglet Coursiers
Cet onglet présente la liste de vos coursiers et leur statut actuel. Vous pouvez mettre un coursier en ligne hors ligne en sélectionnant le bouton ⫶ et en choisissant Mettre le coursier hors ligne.
L'encaisse actuelle de vos coursiers est affichée si vous avez activé le paramètre Activer les paiements en espèces sur la page Mes coursiers. Sélectionnez le montant actuel de l'argent liquide du coursier pour enregistrer l'argent retourné.
Mode plein écran
Sélectionnez le bouton d'agrandissement pour augmenter la taille de la carte en masquant la barre latérale.