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Dispatch: Mis repartidores

Actualizado ayer

La página Mis repartidores le permite gestionar sus mensajeros, ver sus estadísticas y ajustar la configuración.

Esta función sólo está disponible para los clientes que utilizan Deliverect para repartidores. Más información.

Paso 1. Seleccione Dispatch en la barra lateral y vaya a la página Mis repartidores.

Administrar

Sus mensajeros se muestran con su estado y para cuántas ubicaciones realizan entregas.

Añadir un mensajero a una ubicación

Seleccione el botón Añadir repartidor y elija la ubicación. Pida al mensajero que escanee el código QR con su Couriers App.

Vincule o desvincule ubicaciones

Seleccione el botón Administrar de un mensajero para vincularlo o desvincularlo de una ubicación.

Estadísticas

Averigua el total de entregas, la distancia y las propinas ganadas por cada mensajero. Utilice los filtros de la parte superior de la página para cambiar la ubicación y el periodo de tiempo.

Ajustes

Están disponibles los siguientes ajustes:

  • Habilitar pagos en efectivo: Actívelo para controlar la cantidad de dinero en efectivo que tienen sus mensajeros. También puede establecer la cantidad de efectivo que pueden retener hasta que se les pida que cobren.

  • Asignar pedidos a un socio de entrega cuando ninguno de mis repartidores esté disponible: Si nadie puede entregar el pedido, se envía el trabajo a un socio de entrega en su lugar (requiere que al menos un socio de entrega esté configurado para la ubicación).

  • Permitir que solo el gerente de la tienda asigne nuevos trabajos de entrega: Si está utilizando Deliverect para Mensajeros (lo que significa que tiene sus propios mensajeros), entonces con esta configuración, los mensajeros son notificados de nuevos pedidos pero no pueden aceptarlos ellos mismos. Los trabajos deben ser asignados desde la página Live View . Si está utilizando un socio de envío, puede asignar manualmente a los mensajeros yendo a la pestaña Autoselección en la barra lateral y desplazándose hacia abajo hasta la sección Asignación de mensajero. Aquí puede elegir si desea asignar los pasajeros manual o automáticamente.

  • Obligar a los repartidores en línea a compartir sus ubicaciones: Active esta opción para bloquear el acceso a la aplicación si el mensajero no comparte sus datos de ubicación con la aplicación Deliverect for Couriers.

  • Activa la geolocalización para obtener resultados más precisos: Utilice la ubicación del mensajero cuando marque una entrega como "Entregada" para comprobar si se encuentra dentro del área de la dirección de entrega. Si el mensajero no se encuentra dentro del área de la geovalla, recibirá una ventana emergente indicando que la entrega no puede marcarse como completa (requiere que el ajuste Obligar a los repartidores en línea a compartir sus ubicaciones esté activo).


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