Met de integratie van Deliverect ontvang je bestellingen via je Rappi-account en worden ze automatisch naar je kassasysteem gestuurd. Ook kun je je menu en nog veel meer beheren.
Activeringstermijn: de Rappi-integratie duurt doorgaans een week.
Zo werkt het
De klant plaatst een bestelling op Rappi.
De bestelling wordt automatisch geaccepteerd en naar Deliverect en je kassasysteem (of de Delivery Manager App) gestuurd.
Bestellingen moeten binnen vierenhalve minuut worden geaccepteerd. Als de bestelling niet wordt geaccepteerd en Rappi binnen deze periode geen update ontvangt, gaat de winkel offline tot nader order. De bestelling wordt dan niet aan een Rappi-bezorger toegewezen. Je moet Rappi daarna vragen om de winkel weer te activeren.
Zo stel je het in
Stap 1. Volg de stappen in dit artikel.
Stap 2. Maak je menu aan in Deliverect. Producten moeten afbeeldingen hebben.
Stap 3. Publiceer je menu.
Je menu moet volledig zijn vóór de activering.
Zodra het menu is gepubliceerd, krijgt het de status AWAIT.
Nadat het is goedgekeurd, krijgt het de status SUCCESS.
Menu's kunnen dezelfde dag nog worden gepubliceerd. Als je menu nog in de status AWAIT staat en je verzoek dringend is, laat dit dan weten aan je Deliverect-accountmanager. Activering bij Rappi is niet mogelijk op vrijdag.
Menubeheer
Elk menu dat naar Rappi wordt gestuurd, moet eerst door Rappi worden goedgekeurd voordat het online beschikbaar is. Daarnaast staat Rappi momenteel geen alcoholische dranken toe die vanuit Deliverect worden verzonden.
Verzonden naar Rappi bij een menu-push
Productkoppeling
Productnaam
Product snoozen
Prijzen
Wijzigings-/optiegroepen
Wijzigingen/opties
Afbeeldingen
Beschrijvingen
Vereist om een menu naar Rappi te sturen
Rappi heeft richtlijnen voor de opmaak van menu's. Zorg dat je je houdt aan wat er in deze PDF staat.
Producten hebben afbeeldingen.
Geen alcoholische dranken; anders wordt het menu niet goedgekeurd.
Wanneer het nodig is om het menu online bij te werken
Elke keer dat het menu wordt gewijzigd.
Wanneer het niet nodig is om het menu online bij te werken
Wanneer een product wordt gesnoozed (een product als niet op voorraad markeren).
Orderbeheer
Informatie die met bestellingen naar Deliverect wordt gestuurd
Bestelgegevens
Ophaaltijd