Deliverect Direct consente ai clienti di lasciare recensioni sulla loro esperienza di ordinazione dalle piattaforme di Deliverect Direct, che sono poi raggruppate e visibili nella sezione Valutazioni.

Una volta che un ordine è stato finalizzato, Deliverect invia una e-mail ai tuoi clienti chiedendo loro di lasciare una valutazione.

Accedi alla dashboard di Deliverect Direct, cliccando poi sulla sezione Dati clienti dal menu laterale di sinistra e poi su Valutazioni.

Le valutazioni vengono presentate una sotto l'altra in una lista. Nella parte alta della pagina è possibile impostare dei filtri in base al punteggio o al tipo di servizio. A destra, invece, è presente un riassunto dei punteggi ricevuti e il valore medio.

Clicca sul pulsante verde Mostra dettagli sotto a ciascuna valutazione per visualizzare i dati dell'ordine.

Questi sono i dati visibili: