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Visualizza i ticket di assistenza per la tua azienda

Aggiornato ieri

Il nostro team di assistenza può creare un ticket quando la richiesta di assistenza richiede ulteriori indagini. Visitare il Portale tickets per trovare e rispondere ai ticket.

Come accedere

Innanzitutto, accedere al proprio account Deliverect. A questo punto è possibile accedere al Portale tickets all'indirizzo https://help.deliverect.com/tickets-portal. È presente anche un link al nostro Centro Assistenza.

Visualizza i biglietti

In questa pagina è possibile visualizzare tutti i biglietti esistenti e i relativi dettagli. Selezionare un ticket per visualizzare ulteriori dettagli.

Selezionare il pulsante Visualizza conversazione per visualizzare la cronologia dei messaggi e rispondere.

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