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Visualizza i ticket di assistenza per la tua azienda

Aggiornato oltre 3 settimane fa

Il nostro team di assistenza può creare un ticket quando la richiesta di assistenza richiede ulteriori indagini. Visitare il Portale tickets per trovare e rispondere ai ticket.

Come accedere

Innanzitutto, accedere al proprio account Deliverect. A questo punto è possibile accedere al Portale tickets all'indirizzo https://help.deliverect.com/tickets-portal. È presente anche un link al nostro Centro Assistenza.

Visualizza i biglietti

In questa pagina è possibile visualizzare tutti i biglietti esistenti e i relativi dettagli. Selezionare un ticket per visualizzare ulteriori dettagli.

Selezionare il pulsante Visualizza conversazione per visualizzare la cronologia dei messaggi e rispondere.

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