Se volete personalizzare i prezzi dei prodotti del vostro menu in base allo store dove questi sono venduti, oppure renderli visibili o invisibili selettivamente solo in certi store, Deliverect vi consente di mantenere un unico menu a cui applicare ciascuna di queste modifiche.
Un menu personalizzato può essere pubblicato una sola volta su tutte le piattaforme. Ci penserà poi Deliverect a inviare a ciascuna la versione corretta.
Questo articolo spiega come applicare le seguenti personalizzazioni:
Cliccare qui per una lista delle domande frequenti sulle personalizzazioni.
Se il tipo di personalizzazione che desiderate applicare riguarda invece prodotti inseriti in menu combo o modificatori associati a un prodotto, potete leggere questo articolo.
Se volete che la modifica si applichi a tutti gli store e punti vendita in generale, non leggete la guida qui sotto ma questo altro articolo.
Personalizzare il prezzo di un prodotto
Il prezzo di un prodotto può essere personalizzato in due modi:
Solo per un menu. Se per esempio avete un menu dedicato all'asporto e un altro menu, identico, dedicato alla consegna, potrete dare allo stesso prodotto un prezzo diverso a seconda del menu in cui è presente.
Solo per certi punti vendita/canali. Se lo stesso prodotto sarà venduto per esempio sulla vostra webapp, dove potete applicare prezzi competitivi, e su piattaforme esterne, dove invece applicate una maggiorazione per compensare le commissioni, con Deliverect potete inserire entrambi i prezzi nello stesso menu.
Step 1. Dal vostro account Deliverect, cliccate su 
Menu dal menu verticale di sinistra.
Step 2. Cliccate sul nome del menu a cui volete applicare le modifiche.
Step 3. Cliccate sull'icona a forma di matita a destra del prodotto a cui volete applicare la personalizzazione personalizzazioni.
Step 4. Il campo dedicato al prezzo del prodotto (parte destra della pagina) presenta un'icona a forma di abaco sulla destra. Cliccandoci sopra compariranno le seguenti opzioni.
Aggiungi personalizzazione menu (
etichetta blu). Cliccateci sopra per dare al prodotto un prezzo che si applicherà solo al menu in questione. Il pulsante non comparirà qualora questa personalizzazione sia già presente.Crea personalizzazione prezzo. Cliccateci sopra per creare una nuova personalizzazione e collegarci il canale o i canali desiderati.
Qualora fossero già state create in precedenza altre personalizzazioni, queste saranno elencate una sotto l'altra (
etichette colorate). Cliccate sopra a quella che vi interessa per applicare un prezzo personalizzato anche a questo prodotto.
Ciascuna personalizzazione (etichette colorate) è identificata da un nome a vostra scelta.
Step 5. La personalizzazione si imposta con i seguenti campi:
Nome. Date un nome a vostra scelta per identificare la personalizzazione e distinguerla dalle altre.
Colore. È possibile dare un colore specifico a ciascuna personalizzazione per distinguerla più rapidamente, oppure creare gruppi di personalizzazioni in base al colore.
Regole. Ciascuna delle regole permette di restringere il campo di applicazione della personalizzazione solo a certi punti vendita, canali o tipologia di ordine.
Punto vendita: per restringere solo a uno o alcuni punti vendita.
Gruppo di punti vendita: per restringere solo a uno o alcuni gruppi di punti vendita (es. franchise).
Canale: per restringere solo a certi canali dei punti vendita selezionati.
Tipologia di ordine: per restringere solo agli ordini in consegna, asporto o al tavolo.
Una volta impostata la personalizzazione, cliccare sul pulsante grigio Salva per confermarne la creazione.
Step 6. Una volta impostata correttamente la personalizzazione, cliccare su un punto qualsiasi del suo riquadro per chiudere il menu a tendina e cliccare sul pulsante verde Salva.
Step 7. Il campo con la personalizzazione appena creata (etichetta colorata) apparirà sotto al campo con il prezzo originario. Inserite il prezzo che volete associare alla personalizzazione, cliccando poi sul pulsante verde Salva modifiche in basso a destra per confermare.
Personalizzare la disponibilità di una categoria o di un prodotto
Un prodotto o un'intera categoria possono essere disabilitati selettivamente solo su certi store o punti vendita. La procedura è analoga a quella precedente e prevede anch'essa la creazione di personalizzazioni (etichette colorate).
Qui sotto un esempio per spiegare meglio come funziona questo tipo di personalizzazione. Per la procedura di creazione potete passare direttamente agli step successivi.
Esempio
Avete tre punti vendita (Milano Stazione, Milano Aeroporto, Genova, Torino) e desiderate proporre una categoria speciale solo per i clienti in aeroporto. Con Deliverect potete avere un solo menu che contenga questa categoria speciale e renderla visibile solo su quel punto vendita.
Create una personalizzazione chiamata Aeroporto e che includa tutti gli store associati al punto vendita Milano Aeroporto.
Disattivate la categoria.
Attivate la categoria solo in corrispondenza della personalizzazione.
Cliccando sul pulsante generale di disattivazione di una categoria, questo sarà applicato a tutti i punti vendita o store non inclusi nelle personalizzazioni.
Step 1. Dal vostro account Deliverect, cliccate su Menu dal menu verticale di sinistra.
Step 2. Cliccate sul nome del menu a cui volete applicare le modifiche.
Step 3. Cliccate sull'icona a forma di matita a destra del prodotto o della categoria che volete attivare o disattivare selettivamente con la personalizzazione.
Step 4. Il campo dedicato allo stato del prodotto o della categoria, identificato da un toggle verde (attivato) o grigio (disattivato), presenta un'icona a forma di abaco sulla destra. Cliccandoci sopra compariranno le seguenti opzioni.
Crea personalizzazione stato. Cliccateci sopra per creare una nuova personalizzazione e collegarci il canale o i canali desiderati.
Qualora fossero già state create in precedenza altre personalizzazioni, queste saranno elencate una sotto l'altra (
etichette colorate). Cliccate sopra a quella che vi interessa per attivare o disattivare selettivamente prodotto o categoria sui canali corrispondenti.
Ciascuna personalizzazione (etichetta colorata) è identificata da un nome a vostra scelta.
Step 5. La personalizzazione si imposta con i seguenti campi:
Nome. Date un nome a vostra scelta per identificare la personalizzazione e distinguerla dalle altre.
Colore. È possibile dare un colore specifico a ciascuna personalizzazione per distinguerla più rapidamente, oppure creare gruppi di personalizzazioni in base al colore.
Regole. Ciascuna delle regole permette di restringere il campo di applicazione della personalizzazione solo a certi punti vendita, canali o tipologia di ordine.
Punto vendita: per restringere solo a uno o alcuni punti vendita.
Gruppo di punti vendita: per restringere solo a uno o alcuni gruppi di punti vendita (es. franchise).
Canale: per restringere solo a certi canali dei punti vendita selezionati.
Tipologia di ordine: per restringere solo agli ordini in consegna, asporto o al tavolo.
Una volta impostata la personalizzazione, cliccare sul pulsante grigio Salva per confermarne la creazione.
Step 6. Una volta impostata correttamente la personalizzazione, cliccare su un punto qualsiasi del suo riquadro per chiudere il menu a tendina e cliccare sul pulsante verde Salva.
Step 7. Il campo con la personalizzazione appena creata (etichetta colorata) apparirà sotto al campo con lo stato (attivato/disattivato) generale. Modificate i toggle con l'impostazione desiderata e cliccate poi sul pulsante verde Salva modifiche in basso a destra per confermare.
Personalizzare nome, descrizione o immagine
La stessa procedura descritta per le personalizzazioni di prezzo e di categoria può essere applicata ai campi di nome, descrizione e immagine di un prodotto.
Con Deliverect è possibile quindi inviare a ciascun canale un'immagine diversa dello stesso prodotto per ottimizzarne il formato, oppure cambiare la descrizione per aggiungere, per esempio, informazioni obbligatorie per certe piattaforme.
Domande Frequenti sulle personalizzazioni (FAQ)
Come cancellare una personalizzazione?
Una personalizzazione può essere rimossa da un prodotto, oppure cancellata in generale.
Per rimuoverla da un prodotto è sufficiente cliccare sul pulsante a forma di cestino accanto al campo corrispondente, oppure portando il mouse sopra all'immagina personalizzata, e poi su Salva modifiche.
A posto di rimuovere una personalizzazione è possibile invece disattivarla per non applicarla ma mantenerne le impostazioni in caso si desiderasse riattivarla in futuro.
Se si preferisce invece rimuoverla definitivamente, cliccare sull'etichetta gialla corrispondente da uno qualsiasi dei prodotti e poi sul pulsante rosso Rimuovi l'etichetta personalizzata.
Questa azione rimuoverà automaticamente la personalizzazione da tutti i prodotti in cui è attiva.
Perché non trovo una personalizzazione che ho creato?
Le personalizzazioni sono associate a un campo specifico (nome, descrizione, immagine, stato). Se una personalizzazione è stata creata, per esempio, per il nome, la stessa dovrà essere creata di nuovo per la descrizione o per altri campi.
Devo creare una personalizzazione per ciascun prodotto?
La personalizzazione si crea una sola volta per ciascun campo (nome, descrizione, immagine, stato). Una volta che la si è creata e inserita nel primo prodotto, sarà possibile selezionarla direttamente dalla lista per i prodotti successivi.