Lorsqu'un de vos clients décide d'annuler une commande, la plupart des canaux que nous prenons en charge affichent la commande comme annulée sur votre page de Commandes dans Deliverect.

Notre intégration avec votre point de vente transmet généralement cette mise à jour à cette plateforme. Toutefois, si votre point de vente ne prend pas en charge l'annulation des commandes, vous pouvez annuler manuellement la commande à partir du point de vente.