Message d'erreur ou problème

Solution

Menu push fails with a validation error mentioning “INVALID_OPTION_GROUP_STRUCTURE”.

Cela se produit lorsque la valeur « select up to » d'un groupe de modificateurs est définie au-dessus de sa valeur maximale autorisée. Modifiez cette valeur pour qu'elle soit égale ou inférieure à la valeur maximale, puis publiez à nouveau votre menu.

Menu push fails with a validation error mentioning “INVALID_MENU_STRUCTURE” and “duplicated children”.

Cela est dû à un paramètre de vérification des doublons du côté de Bolt. Contactez notre équipe d'assistance afin que nous puissions désactiver ce paramètre pour votre établissement.

Message d'erreur ou problème

Solution

Items you've marked as unavailable (snoozed) on Bolt become available again after you update your menu.

La publication d'une mise à jour du menu sur Bolt actualise la disponibilité de tous les articles, y compris ceux que vous aviez marqués comme indisponibles. Contactez notre équipe d'assistance pour vous assurer que le paramètre qui conserve correctement le statut des articles indisponibles est activé pour votre établissement.

You want to temporarily disable your Bolt integration and reconnect later.

Contactez notre équipe d'assistance pour faire désactiver l'intégration, puis la réactiver plus tard. Notez qu'une fois réactivée, vous devrez également redémarrer vous-même l'application Bolt, sinon votre établissement risque de continuer à apparaître comme fermé.

Nested modifiers (a modifier that has its own sub-modifiers) don't come through correctly.

Bolt ne prend pas en charge les modificateurs imbriqués. Structurez plutôt votre menu à l'aide de groupes de modificateurs à plat.