Autorisations utilisateur requises (en savoir plus)

Supprimer des stratégies de régulation des commandes
Gérer les stratégies de régulation des commandes
Consulter les stratégies de régulation des commandes
Consulter les commandes

La régulation des commandes vous permet d'ajuster le temps de préparation des commandes selon différents critères.

Cette fonctionnalité n'est pas encore disponible pour tous les clients.

Créer une stratégie

Étape 1. Connectez-vous à Deliverect Restaurants. Dans la barre latérale, sélectionnez Commandes, puis Gestion des commandes.

Étape 2. Sélectionnez l'onglet Order throttling.

Étape 3. Cliquez sur le bouton Create strategy.

Étape 4. Créez la stratégie en complétant les champs.

General

Name : indiquez un nom facilement reconnaissable pour cette stratégie.

Dynamic preparation times

Activez le bouton pour prolonger les temps de préparation des commandes une fois les seuils définis atteints sur une période donnée.

Time window : définissez la période en minutes.

Vous pouvez définir les critères de seuil suivants :

Maximum orders per window
Maximum order value per window
Maximum items per window

Scheduled preparation times

Activez cette option pour programmer des temps de préparation personnalisés tout au long de la semaine.

Activez les jours de la semaine pour définir des temps de préparation personnalisés. Précisez quand ils doivent s'appliquer et la durée de préparation en minutes.

Order-level preparation times

Définissez les temps de préparation en fonction de la valeur ou du nombre d'articles de la commande. Vous avez le choix entre les options suivantes :

Fixed : prolonge le temps de préparation d'une durée fixe lorsque le seuil est dépassé.
Tiered : prolonge le temps de préparation en fonction de la valeur ou du nombre d'articles de la commande.
Per-product : utilise les temps de préparation configurés pour vos produits. Découvrez comment configurer cette option pour un produit.

Locations

Cliquez sur le bouton Assign locations, puis choisissez les emplacements ou groupes d'emplacements qui doivent utiliser cette stratégie. Cliquez sur Save pour confirmer.