Avec l'intégration de Deliverect, recevez les commandes de votre compte ezCater et faites-les envoyer automatiquement à votre point de vente. Vous pouvez également gérer votre menu.
Délai d'activation : ezCater peut généralement être intégré dans un délai de 5 à 7 jours.
Comment ça fonctionne
Le client passe une commande sur ezCater.
La commande arrive sur votre portail ezCater.
Une fois que vous l'acceptez, la commande est envoyée à Deliverect et à votre point de vente (ou à Delivery Manager).
Comment configurer
Contactez notre équipe d'assistance ou votre gestionnaire de compte Deliverect.
Gestion du menu
Il existe actuellement deux méthodes pour mettre à jour votre menu sur ezCater :
Utiliser la fonctionnalité de publication de menu dans Deliverect.
Envoyer votre menu manuellement à ezCater.
Votre gestionnaire de compte Deliverect vous indiquera quelle méthode utiliser.
Utilisation de la fonctionnalité de publication de menu dans Deliverect
Suivez les étapes de cet article pour publier votre menu.
Envoyé à ezCater lors d'une publication de menu
Cartographie des produits
Nom du produit
Prix
Groupes de modificateurs/upsell
Images
Descriptifs
Les modifications du menu peuvent prendre jusqu'à 48 heures avant d'être visibles en ligne.
Quand il est nécessaire de publier le menu
Chaque fois que le menu est modifié.
Envoi manuel de votre menu à ezCater
Si votre menu doit être soumis manuellement à ezCater, suivez ces étapes.
Étape 1. Assurez-vous que le balisage ezCater requis a été ajouté à vos articles de menu.
Étape 2. Contactez votre gestionnaire de compte Deliverect ou notre équipe d'assistance pour demander la mise à jour de votre menu sur ezCater. Nous enverrons le menu à ezCater en votre nom.
Étape 3. Le menu est mis à jour sur ezCater si les modifications sont approuvées. En cas de refus, nous vous transmettrons leurs commentaires afin que vous sachiez ce qui doit être modifié.
Gestion des commandes
Informations envoyées à Deliverect avec les commandes
Détails de la commande
Heure d'enlèvement
Notes de commande
Nom du client
Adresse de livraison