Avec l'intégration de Deliverect, recevez des commandes de votre compte Uber Eat et envoyez-les automatiquement à votre point de vente. Vous pouvez également gérer votre menu et bien plus encore.
Fonctionnement
Le client passe une commande sur Uber Eats.
La commande arrive sur votre tablette Uber Eats pour être acceptée ou automatiquement acceptée si vous êtes configuré pour Tabletless (activation pour Tabletless sur demande).
Une fois acceptée, la commande est envoyée à Deliverect et à votre POS ou Delivery Manager App.
Si la commande est annulée sur une tablette Uber Eats, elle n'apparaîtra jamais dans Deliverect.
Comment configurer
Suivez les étapes de cet article. Lorsqu'il vous est demandé de sélectionner votre plateforme de livraison en ligne, choisissez Uber Eats.
Gestion du menu
Envoyé à Uber Eats avec une poussée de menu
Cartographie des produits
Nom du produit
Suspension du produit
Prix
Groupes de modificateurs/options
Modificateurs/options
Images*
Descriptions
Disponibilités du menu (≠ heures d'ouverture du restaurant)
Étiquettes de produits (le nombre d'étiquettes est limité)
Notez qu'il faut compter environ 5 minutes pour que les modifications apportées au menu soient visibles en ligne.
*Il n'est pas possible de mettre à jour l'image de la bannière d'un menu. Cependant, vous pouvez envoyer un e-mail à votre gestionnaire de compte Uber Eats ou à l'équipe d'assistance en indiquant l'image souhaitée. Ils pourront la mettre à jour manuellement pour vous.
Conditions requises pour envoyer un menu à Uber Eats
Disponibilités par emplacement.
Quand il est nécessaire de mettre le menu en ligne
Chaque fois que le menu est modifié.
Lors de tout changement de disponibilité.
Lorsqu'il n'est pas nécessaire de mettre le menu en ligne
Lorsqu'un produit est "snoozed " (mise en rupture de stock).
Gestion des commandes
Informations envoyées à Deliverect avec les commandes
Détails de la commande
Heure d'enlèvement
Notes sur la commande
Frais de livraison
Informations sur le client (l'adresse n'est envoyée que lorsque vous assurez votre propre livraison)