Naar de hoofdinhoud

Direct Suite: Upsell-mogelijkheden maken

Stel artikelen voor aan je klanten op basis van de inhoud van hun winkelwagentje. Je kunt de AI automatisch suggesties laten maken of je eigen suggesties maken.

Om toegang te krijgen tot deze functie, log je in op Direct Suite en selecteer je Upsell in de zijbalk.

Deze functie is nog niet beschikbaar voor alle Direct Suite-klanten. Neem contact op met ons supportteam om toegang aan te vragen.

AI-suggesties

AI-suggesties leren van je eerdere bestellingen en raden artikelen aan die je klanten meestal samen kopen.

  • Stelt alleen artikelen voor die in het menu staan en op voorraad zijn.

  • Stelt nooit een artikel voor dat al in het winkelwagentje staat.

  • Richt zich op wat er ontbreekt in een bestelling (bijvoorbeeld een bijgerecht of een dessert).

Activeer de schakelaar Enable AI suggestions om deze functionaliteit te gebruiken.

Regels

Bepaal direct welke artikelen aan je klanten worden voorgesteld.

Een regel maken

Stap 1. Selecteer de knop + Add rule.


Stap 2. Voer de details voor je nieuwe regel in.

Algemeen

  • Title: Voer een beschrijvende naam in voor je regel (bijv. Stel een donut voor).

Voorgestelde items

Selecteer de knop + Add items.

Kies de artikelen die je wilt opnemen en selecteer de knop Apply.

Beschikbaarheid

Selecteer wanneer je regel moet worden toegepast.

Planning

  • Weergave starten: Kies onmiddellijk of een aangepaste datum.

  • Weergave stoppen: Kies nooit of een aangepaste datum.

Locaties

Beperk de regel tot specifieke locaties door op de knop Assign stores te klikken.


Stap 3. Selecteer de knop Opslaan om het maken van je regel te voltooien.

Volgorde van regels

Regels krijgen prioriteit op basis van hun positie in de lijst. Als meerdere regels aan de beschikbaarheidscriteria voldoen, wordt de regel die hoger in de lijst staat gebruikt.

Een regel beheren

Je kunt een regel activeren of deactiveren door op de bijbehorende schakelaar te klikken. Selecteer de knop om deze te bewerken of te verwijderen.

Was dit een antwoord op uw vraag?