Soluzioni che utilizzano questa funzionalità | Autorizzazioni utente richieste |
 
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Con Deliverect è possibile ricevere avvisi via e-mail ogni volta che si compie una determinata azione del vostro account. Questa funzionalità è particolarmente utile per monitorare chiusure e disattivazioni di prodotti da parte di dipendenti o store manager, quando non ci si trova fisicamente nel punto vendita.
Per accedere alla sezione dedicata, cliccare su 
Operazioni 
dal menu verticale di sinistra e poi su Avvisi 
.
Creare un avviso
Per creare un nuovo avviso, cliccare sul pulsante verde + Crea in alto a destra.
Per configurare un nuovo avviso verranno richiesti i seguenti dati:
Tipologia di notifica: Selezionare l'azione che, se avviata, porta all'invio dell'avviso.
Ordine cancellato: Se un ordine è stato cancellato dal canale o dalla cassa.
Invio ordine fallito: Se non è stato possibile inviare l'ordine in cassa.
Pubblicazione menu fallita: Se la pubblicazione del menu avviata da un utente non ha avuto successo.
Prodotto in Snooze: Il prodotto è stato temporaneamente disattivato con Snooze dall'account o dalla app Deliverect.
Store chiuso dalla piattaforma: Se lo store è stato chiuso dal vostro account sul canale in questione (es. Deliveroo, JustEat, etc.).
Store chiuso dall'utente: Se lo store è stato chiuso da uno degli utenti che hanno accesso al vostro account Deliverect tramite Busy Mode.
Ordine ritardato: Se i tempi di preparazione sono stati allungati tramite Busy Mode da uno degli utenti che hanno accesso al vostro account Deliverect.
Punto vendita: Selezionare i punti vendita specifici per cui ricevere notifiche o tutti.
Notifica: In questa sezione è possibile selezionare gli indirizzi e-mail che riceveranno l'avviso tra quelli degli utenti con un profilo di accesso associato all'account. Cliccando sul pulsante Aggiungi utenti esterni è possibile inserire altri indirizzi e-mail..
Gli avvisi relativi alla chiusura dello store dal canale saranno inviati solo se il canale in questione li supporta.
Una volta completata la configurazione, cliccare sul pulsante Crea in basso a destra per confermare la creazione del nuovo avviso.
Gestire gli avvisi
Gli avvisi creati sono divisi in tre sezioni:
Attivi: Gli avvisi per cui è possibile ricevere e-mail di notifica.
Non attivi: Gli avvisi creati ma per cui al momento non si ricevono e-mail di notifica.
Tutti: Tutti gli avvisi, indipendentemente dal fatto che siano attivi o meno.
Per gestire gli avvisi si può cliccare su una delle icone visibili a destra della riga corrispondente:
Modifica l'avviso
Iscriviti o cancella l'iscrizione all'avviso
Elimina l'avviso
