Suivez les étapes de cet article si un gestionnaire de compte Deliverect ou un représentant du service d'assistance vous a demandé de lier un canal de livraison.
Étape 1. Connectez-vous à votre compte Deliverect et sélectionnez 
Établissements dans la barre latérale.
Étape 2. Développez l'emplacement pour trouver le canal. Cliquez sur le bouton Lier canal. Vous êtes alors invité à fournir des informations d'identification ou à vous connecter à la plateforme de diffusion. Suivez les étapes pour terminer la connexion.
Dissocier un canal de votre compte Deliverect
Pour dissocier un canal de votre compte Deliverect, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Dissociation manuelle via le tableau de bord
Vérifiez si le bouton « Dissocier » est présent à côté du canal que vous souhaitez dissocier.
Si ce bouton est disponible, vous pouvez lancer manuellement la dissociation en cliquant dessus.
Remarque : cette action est irréversible et peut entraîner une perte de revenus si les tablettes de votre canal de livraison actuel sont toujours actives ou utilisées.
Si le bouton « Dissocier » n'est pas disponible
Si le bouton « Dissocier » n'est pas visible, la dissociation manuelle via votre tableau de bord est impossible.
Dans ce cas, veuillez contacter directement l'assistance Deliverect.
Veuillez indiquer le nom du canal et l'emplacement que vous souhaitez dissocier à un agent d'assistance qui vous assistera.
Fermetures définitives de magasins ou désactivation de canaux
Si vous fermez définitivement un magasin ou souhaitez cesser définitivement d'utiliser un canal de livraison :
Vous devez contacter l'assistance Deliverect et votre canal de livraison ou votre fournisseur de commande en ligne.
Cela garantit la désactivation complète et définitive de votre compte sur toutes les plateformes concernées.