Visitez la page Paiements pour consulter la liste de vos transactions Deliverect Pay.
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Voir les paiements
Les paiements sont affichés pour les lieux auxquels vous pouvez accéder. Les informations suivantes sont fournies :
Date: Date de la transaction.
Établissement: Lieu de livraison.
Canal: La plate-forme de livraison.
Commande: L'ordre de Deliverect pour le paiement.
Prasserelle: Passerelle de paiement utilisée pour le paiement (par exemple, Adyen)
Méthode: Mode de paiement du client (par exemple, Visa).
Montant: Le montant total de la commande.
Client: Nom du client.
Statut: Le statut actuel du paiement (En attente, Autorisé, Refusé, Remboursement demandé, Remboursé, Partiellement remboursé, Echec ou Expiré).
Vous pouvez sélectionner le bouton Filtrer pour rechercher des paiements en fonction de ces critères :
Canal
Date
Passerelle
Établissement
Statut
Méthode
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Sélectionnez le paiement pour obtenir le détail du paiement.
Remboursement d'un paiement
Étape 1. Si vous souhaitez effectuer un remboursement total ou partiel, sélectionnez la commande, puis cliquez sur le bouton Remboursement.
Étape 2. Choisissez de rembourser le total de la commande ou un montant personnalisé. Cliquez sur le bouton Remboursement pour confirmer.
Pour effectuer un remboursement, vous devez disposer de l'autorisation Refund payments. En savoir plus.
