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Que faire lorsque votre POS ne peut pas accepter de commandes

Vous pouvez utiliser la Delivery Manager App pour accepter et gérer les commandes si votre POS devient indisponible.

Autoriser les utilisateurs à activer le paramètre

Le paramètre Allow DMA leading toggle on Stores page doit être activé pour le profil de la tablette. Vous pouvez configurer cela en allant dans Paramètres puis Tablettes dans la barre latérale, en sélectionnant l'onglet Profile, puis en choisissant le profil utilisé pour l'établissement. Le paramètre se trouve dans Paramètres puis Orders.

Sélectionnez le bouton Save Profile pour confirmer cette modification.

Activer le paramètre dans la page « Points de vente »

Accédez à la page Points de vente pour trouver le bouton Lead order status updates with DMA. Activez-le pour permettre à l'application de contrôler entièrement le statut des commandes. Vous pouvez désactiver le bouton une fois que votre POS fonctionne de nouveau correctement.

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