Allgemein
Was ist die Quest App?
Was ist die Quest App?
Quest App ist eine mobile App für Einzelhändler, die als zentraler Knotenpunkt fungiert, automatisch Bestellungen von den wichtigsten Lieferplattformen auf einem Bildschirm sammelt und die Mitarbeiter durch jeden Schritt des Prozesses führt.
Wie installiere ich sie?
Wie installiere ich sie?
Wie greife ich auf meine Einstellungen zu?
Wie greife ich auf meine Einstellungen zu?
Bestellungen
Wie verwalte ich eine Bestellung?
Wie verwalte ich eine Bestellung?
Wie sehe ich die Details eines Kunden?
Wie sehe ich die Details eines Kunden?
Wählen Sie das Symbol ⫶ oben rechts auf der Bestellung aus.
Warum kann ich einen Artikel nicht durch einen anderen ersetzen?
Warum kann ich einen Artikel nicht durch einen anderen ersetzen?
Entweder hat der Kunde die Artikelsubstitution bei der Bestellung nicht zugelassen, oder der Kanal unterstützt diese Funktion derzeit nicht.
Wie storniere ich eine Bestellung?
Wie storniere ich eine Bestellung?
Wählen Sie das Symbol ⫶ oben rechts auf der Bestellung aus, scrollen Sie nach unten zum Ende und tippen Sie auf Bestellung stornieren.
Menüs
Kann ich Menüs über die App verwalten?
Kann ich Menüs über die App verwalten?
Nein, die Menüverwaltung ist über die Quest App nicht möglich. Sie können Änderungen an Ihrem Menü über Deliverect Retail vornehmen