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Direct Suite: Crea opportunità di upsell

Suggerisci articoli ai tuoi clienti in base al contenuto del carrello. Puoi lasciare che l'IA crei automaticamente dei suggerimenti oppure crearne di tuoi.

Per accedere alla funzionalità, accedi a Direct Suite e seleziona Upsell nella barra laterale.

Questa funzionalità non è ancora disponibile per tutti i clienti Direct Suite. Contatta il nostro team di supporto per richiedere l’accesso.

Suggerimenti IA

I suggerimenti IA imparano dai tuoi ordini precedenti e raccomandano articoli che i tuoi clienti acquistano solitamente insieme.

  • Suggerisce solo articoli presenti nel menu e disponibili in magazzino.

  • Non suggerisce mai un articolo già presente nel carrello.

  • Si concentra su ciò che manca in un ordine (ad esempio un contorno o un dessert).

Attiva l'interruttore Enable AI suggestions per utilizzare questa funzionalità.

Regole

Controlla direttamente quali articoli vengono suggeriti ai tuoi clienti.

Creare una regola

Passo 1. Seleziona il pulsante + Add rule.


Passo 2. Inserisci i dettagli della tua nuova regola.

General

  • Title: Inserisci un nome descrittivo per la tua regola (ad es. Suggerisci una ciambella).

Suggested items

Seleziona il pulsante + Add items.

Scegli gli articoli da includere e seleziona il pulsante Apply.

Availability

Seleziona quando applicare la tua regola.

Schedule

  • Inizio visualizzazione: Scegli tra immediatamente o una data personalizzata.

  • Fine visualizzazione: Scegli tra mai o una data personalizzata.

Stores

Limita la regola a punti vendita specifici selezionando il pulsante Assign stores.


Passo 3. Seleziona il pulsante Save per completare la creazione della tua regola.

Ordine delle regole

Le regole ricevono una priorità in base alla loro posizione nell'elenco. Se più regole soddisfano i criteri di disponibilità, verrà utilizzata la regola più in alto nell'elenco.

Gestire una regola

Puoi attivare o disattivare una regola selezionando il relativo interruttore. Seleziona il pulsante per modificarla o eliminarla.

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