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Deliverect Direct: Visualiser et exporter les clients
Deliverect Direct: Visualiser et exporter les clients
Mis à jour cette semaine

Les clients qui passent des commandes sur vos réseaux sociaux sont stockés dans votre tableau de bord Deliverect Direct.

Étape 1. Connectez-vous à Deliverect Direct à l'adresse social-frontend.deliverect.com ou en sélectionnant l'icône Direct dans la barre latérale.


Étape 2. Dans la barre latérale, survolez Customer data et sélectionnez Customers.

Fonctionnalités

Tableau des clients

Le nom de chaque client est fourni avec ses coordonnées, ses transactions, ses ventes et la dernière date de transaction.

Les rubriques situées en haut de la page permettent de filtrer les résultats.

Afficher des informations supplémentaires sur les clients

Sélectionnez un client dans le tableau pour obtenir plus de détails.

Les informations suivantes s'affichent :

  • Solde de fidélité (loyalty balance)

  • Transactions

  • Ventes moyennes (average sales)

  • Chiffre d'affaires total (total sales)

  • Note moyenne (average rating)

L'historique des commandes du client est disponible dans le tableau.

Exporter des clients

Sélectionnez le bouton Export report pour télécharger un fichier CSV contenant vos clients et leurs coordonnées.

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