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Glovo : Présentation de l'intégration

Mis à jour il y a plus de 3 semaines
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Remarque : cette intégration est actuellement réservée aux clients Deliverect déjà approuvés par l'équipe Glovo. Veuillez contacter votre gestionnaire de compte Glovo pour plus de détails sur la configuration.

Avec l'intégration de Deliverect, recevez les commandes de votre compte Glovo et envoyez-les automatiquement à votre point de vente. Vous pouvez également gérer votre menu et bien plus encore.

  • Chronologie d'activation : l'intégration de Glovo prend généralement 3 à 5 jours ouvrables.

Comment ça fonctionne

  1. Le client passe une commande sur Glovo.

  2. La commande est automatiquement acceptée par Glovo. Si vous préférez accepter manuellement les commandes sur l'application Glovo, demandez-le à votre gestionnaire de compte Deliverect.

  3. Une fois acceptée, la commande est envoyée à Deliverect et à votre point de vente (ou à l'application Delivery Manager).

Comment configurer

Pour connecter Glovo à votre compte Deliverect, veuillez contacter votre gestionnaire de compte Glovo et lui fournir l'identifiant de votre lien de chaîne. Consultez cet article pour savoir où trouver l'identifiant de votre lien de chaîne.

Gestion du menu

Envoyé à Glovo en mettant le menu en ligne

  • Cartographie des produits

  • Nom du produit

  • Répétition du produit

  • Prix

  • Groupes de modificateurs/options

  • Modificateurs/options

  • Images

  • Descriptifs

  • Disponibilités de la carte (≠ horaires d'ouverture du restaurant)

  • Etiquettes de produit

Il n'est possible de mettre en ligne que cinq menus par jour. De plus, les produits dont le prix est nul ou ceux qui contiennent des emojis ne sont pas autorisés.

Conditions requises pour envoyer un menu à Glovo

  • Aucune exigence particulière.

Quand il est nécessaire de mettre le menu en ligne

  • Chaque fois que le menu est changé.

  • Lorsqu'un changement de disponibilité est effectué.

Quand il n'est pas nécessaire de mettre le menu en ligne

  • Lorsqu'un produit est mis en attente (mettre un produit en rupture de stock).

Gestion des commandes

Informations envoyées à Deliverect avec les commandes

  • Détails de la commande

  • Heure d'enlèvement

  • Informations client

  • Nom et coordonnées du transporteur

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?