Quand une commande est-elle envoyée au point de vente ?
Ce n'est qu'une fois qu'une commande est acceptée qu'elle est envoyée à votre point de vente.
Comment Lightspeed Restaurant K-Series gère-t-il les commandes ?
Si vous souhaitez que le point de vente imprime automatiquement les commandes, vous devez être connecté avec un utilisateur sur Lightspeed.
Les commandes arrivent sans son sur le point de vente, mais au fur et à mesure de leur impression, vous verrez un ticket pour chaque commande.
Les solutions possibles au son manquant sont :
Acheter un buzzer de cuisine.
Utiliser une autre tablette avec le DMA. Par défaut, un son est émis lorsqu'une commande est reçue.
Synchroniser un iPad
Un iPad nécessite une synchronisation avec le back-office Lightspeed pour recevoir les dernières informations. Vous pouvez mettre à jour un iPad depuis l'appareil ou votre back-office. Vous pouvez apprendre comment procéder en lisant cet article sur le centre d'aide Lightspeed K-Series..