Les groupe de suppléments sont un moyen de permettre à vos clients d'acheter quelque chose de plus avec leur commande. Par exemple, une boisson supplémentaire ou un accompagnement. Une fois créés, ils peuvent être ajoutés à vos menus.
Cet article n'est pertinent que si vous n'avez pas d'intégration POS. Si vous avez un POS, vous pouvez les créer sur celui-ci et les synchroniser avec Deliverect.
Étape 1. Connectez-vous à votre compte Deliverect et cliquez sur 
Produits dans la barre latérale.
Étape 2. Cliquez sur le bouton ＋ Créer.
Étape 3. Choisissez Groupe de ventes additionnelles.
Étape 4. Remplissez les détails.
Nom: Saisissez un nom pour le groupe de suppléments (par exemple, Extra side ?).
PLU: Automatiquement créé lors de l'enregistrement, mais vous pouvez ajouter quelque chose de spécifique si vous le souhaitez.
Description: Ajoutez des informations supplémentaires (par exemple, pourquoi ne pas vous offrir un délicieux accompagnement ?)
Étape 5. Cliquez sur le bouton Ajouter un produit.
Étape 6. Recherchez et sélectionnez les produits que vous souhaitez inclure.
Étape 7. Sélectionnez le bouton Ajouter.
Étape 8. Cliquez sur le bouton Créer.
Étape 9. Des paramètres supplémentaires sont maintenant disponibles :
- Statut : Modifiez le statut de votre groupe d'offres incitatives ; si vous le changez pour Inactif, il sera supprimé de tous les menus (après leur publication).
- Organisation : Choisissez une catégorie d'organisation. Les produits ayant la même catégorie d'organisation sont regroupés sur les tickets. Ce paramètre n'est disponible que pour les clients utilisant le DMA.
- Options de sélection : Définissez la manière dont les clients interagissent avec le groupe de vente incitative :
Sélection requise : Si cette option est activée, les clients devront choisir une offre incitative. Pour exiger la sélection de plusieurs produits complémentaires, augmentez le nombre dans le champ.
Sélection maximale : Le nombre de produits complémentaires que les clients peuvent choisir.
Autoriser les clients à sélectionner un article plusieurs fois : si cette option est activée, les clients peuvent choisir le même upsell plusieurs fois.
- Produits : Cliquez sur le bouton ⫶ d'un produit pour apporter des modifications au produit, le personnaliser, activer l'application automatique (pour les produits gratuits), copier le PLU ou le supprimer du groupe d'upsell. De même, des produits supplémentaires peuvent être ajoutés ou créés à l'aide des boutons situés en bas.
Étape 10. Ajoutez le groupe de vente incitative à un ou plusieurs produits. Pour ce faire, suivez les instructions de cet article. N'oubliez pas de publier votre menu par la suite.
Suivez ce lien pour un didacticiel vidéo sur la création d'un groupe de vente incitative.