Deze Deliverect Voorwaarden voor Tabletless ("Voorwaarden") zijn van kracht vanaf de datum waarop ze door de Klant aanvaard worden (door het aanvinken van het aanvaardingsvakje of op een andere manier van aanvaarding) ("Ingangsdatum"), en worden aangegaan door de Klant en Deliverect NV, een vennootschap naar Belgisch recht, met ondernemingsnummer 0692.623.253, met maatschappelijke zetel op het adres Foreestelaan 82, 9000 Gent, België ("Deliverect"), en indien van toepassing, met Gelieerde Ondernemingen van Deliverect. De toegang tot en het gebruik door de Klant tot de Deliverect Producten en Deliverect Diensten met betrekking tot de tabletless oplossing worden door deze Voorwaarden geregeld. Het gebruik van de tabletless-oplossing of de Deliverect Products houdt de aanvaarding van deze Voorwaarden in.
Deliverect en de Klant hebben reeds een bestaande contractuele handelsrelatie voor het gebruik van één of meer Deliverect Producten.
Klant wenst gebruik te maken van de tabletless-oplossing die wordt aangeboden door één of meer online bezorg kanalen en heeft een overeenkomst met deze in plaats die dit mogelijk maakt.
Om Deliverect in staat te stellen de Klant toegang te verlenen tot de tabletless oplossing, dient de Klant deze Voorwaarden te aanvaarden en na te leven. Deze Voorwaarden wijzigen geen van de reeds bestaande contractuele voorwaarden tussen de Partijen, behalve zoals uiteengezet in de Voorwaarden. Gedefinieerde termen hebben de betekenis zoals uiteengezet in de Deliverect Servicevoorwaarden die te vinden zijn op https://www.deliverect.com/nl-nl/algemene-voorwaarden#GeneralTermsofService
1. Voorwaarden tabletless. De Klant bereikt een succesvolle kassa-acceptatiegraad in Deliverect van 99,8% van alle verwerkte bestellingen, wekelijks te meten, om toegang te krijgen tot de tabletless-oplossing.
2. Aansprakelijkheid. Het gebruik van de tabletless-oplossing leidt niet tot aansprakelijkheid voor Deliverect of de online bezorgingskanaal(en). Met uitzondering van de vrijwaringsverplichtingen van beide partijen, of schade als gevolg van opzettelijk wangedrag van een van beide partijen, zal Deliverect of de Klant in geen geval aansprakelijk zijn voor enige claim voor indirecte, punitieve, incidentele, voorbeeldige of gevolgschade, voor verlies van bedrijfswinst, of schade voor verlies van zaken van een Restaurant (d.w.z. bedrijfs- en/of franchiselocaties (en/of virtuele merken of dark kitchens) die worden geëxploiteerd door de Klant of een Gelieerde Onderneming van de Klant), de Klant of een derde partij die voortvloeit uit deze Voorwaarden, of verlies of onnauwkeurigheid van gegevens van welke aard dan ook, hetzij op basis van een overeenkomst, onrechtmatige daad of een andere rechtstheorie, zelfs als Deliverect of de Klant op de hoogte zijn gebracht van de mogelijkheid van dergelijke schade. Deliverect sluit uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid uit voor schade als gevolg van connectiviteitsproblemen, verkeerde configuratie door de Klant of verlies van toegang tot het POS-systeem en/of netwerk.
De gecombineerde totale cumulatieve aansprakelijkheid van Deliverect van elke aard zal niet meer bedragen dan €500 (vijfhonderd euro) of een equivalent daarvan in lokale valuta.
De Klant zal Deliverect, zijn Gelieerde Ondernemingen en hun respectieve bestuurders, functionarissen, werknemers en agenten (de "Deliverect-Gevrijwaarde Partij") vrijwaren, verdedigen en schadeloos stellen van en tegen alle vorderingen, schade, verliezen en uitgaven (inclusief redelijke honoraria van advocaten) (gezamenlijk "Verliezen") met betrekking tot elke vordering van derden die voortvloeit uit of verband houdt met: (a) nalatigheid of opzettelijk wangedrag van de Klant, aan de Klant Gelieerde Ondernemingen, of zijn of hun respectieve werknemers of agenten bij de uitvoering van de Voorwaarden; (b) alle claims dat de Klant zijn verklaringen of garanties krachtens deze Voorwaarden heeft geschonden; (c) alle claims dat de Handelsmerken of Intellectuele Eigendomsrechten van de Klant inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van een derde partij, zolang deze Handelsmerken en Intellectuele Eigendomsrechten zijn gebruikt op de door de Klant goedgekeurde wijze; (d) schending door de Klant van zijn verplichtingen krachtens deze Voorwaarden of Toepasselijke Wetgeving.
3. Back-up. Om gebruik te maken van de tabletless-oplossing, is de Klant verplicht om een tablet (uitgerust met draadloze/4G verbindingen) aanwezig en actief te hebben op zijn locaties met de laatste volledig bijgewerkte versie van de Deliverect Delivery Manager App die zal functioneren als een fallback optie om een goede communicatie van bestellingen, updates en status te garanderen. Klant erkent en gaat ermee akkoord dat het niet hebben van een actieve fallback-optie zoals Deliverect Delivery Manager App, kan leiden tot verlies van winst of inkomsten voor Klant, waarvoor Deliverect niet aansprakelijk noch verantwoordelijk zal zijn.
4. Herstel. Deliverect heeft het recht om eenzijdig, naar eigen goeddunken, de toegang tot de tabletless-oplossing uit te schakelen of op te schorten.
5. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting. Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België, zonder rekening te houden met de bepalingen inzake internationaal privaatrecht. In geval van geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden, zullen deze in eerste instantie worden opgelost via een minnelijke regeling tussen de partijen. Indien de Klant en Deliverect er niet in slagen het Geschil op te lossen, kan elke partij een rechtsvordering instellen tegen de andere partij voor de rechtbanken van Gent, België.